نحن في «مية» (miyya.io/) نحترم خصوصيتك، وأغلب مستخدمينا طلاب في المرحلة الثانوية، لذلك صممنا التطبيق ليجمع أقل قدر ممكن من البيانات. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما حقوقك، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، ومتطلبات متجري App Store وGoogle Play.
١. من نحن
«مية» تطبيق تدريبي مستقل للاستعداد لاختبار القدرات العامة، وهو الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية الموضحة هنا. للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: support@miyya.io.
٢. البيانات التي نجمعها
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، أو معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، والاسم إذا اخترت إضافته (اختياري) | إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وحفظ تقدّمك بين الأجهزة، والتواصل معك بشأن حسابك |
| بيانات الملف الشخصي (كلها اختيارية): الاسم واسم العائلة، ورقم الجوال، وسنة الميلاد، والجنس، والصورة الشخصية | مخاطبتك باسمك داخل التطبيق وفي التذكيرات، وتخصيص تدريبك وإحصائياتك، والتواصل معك بشأن حسابك عند الحاجة. الصورة تُحفظ في مخزن خاص لا يطّلع عليه إلا أنت وفريق «مية» المختص بالدعم، ولا تظهر لأي مستخدم آخر. |
| إعدادات الاختبار: الفترة التقريبية لموعد اختبارك والمسار | ترتيب خطة وهدف يومي يناسبك |
| بيانات التدريب: إجاباتك، ونتائج الاختبارات المحاكية، والوقت المستغرق، والأسئلة التي أبلغت عنها | عرض تقرير مستواك ومراجعة أخطائك، وتحسين جودة الأسئلة |
| حالة الاشتراك: نوع الباقة وتاريخ بدايتها وانتهائها | تفعيل مزايا الاشتراك واستعادة المشتريات |
| بيانات الاستخدام داخل التطبيق: مثل إجاباتك ونتائج اختباراتك ونوع الجهاز | فهم طريقة استخدام التطبيق وإصلاح الأخطاء وتحسينه |
| رمز الإشعارات (Push Token) | إرسال تذكيرات التدريب إذا سمحت بالإشعارات |
ما لا نجمعه: لا نجمع بيانات البطاقة أو الدفع (تعالجها Apple أو Google مباشرة)، ولا الموقع الجغرافي الدقيق، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا رقم الهوية، ولا نستخدم المعرّف الإعلاني إلا لعرض الإعلانات في النسخة المجانية وقياسها كما هو موضح في القسم الخامس.
٣. الأساس النظامي للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إنشاء الحساب، ولأن المعالجة لازمة لتقديم الخدمة التي طلبتها (بما في ذلك الاشتراك)، ولمصلحتنا المشروعة في تشغيل التطبيق بأمان وتحسينه، دون الإضرار بحقوقك. تقدر تسحب موافقتك في أي وقت، مثلًا بإيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك أو بحذف حسابك.
٤. المستخدمون دون ١٨ عامًا
التطبيق موجّه لطلاب الثانوية، وكثير منهم دون ١٨ عامًا. لذلك نحدّ من البيانات إلى ما يلزم للتدريب فقط، والإعلانات في النسخة المجانية فقط: إعلان يمكن تخطيه بعد إنهاء التدريب، وإعلان مكافأة يختاره المستخدم بنفسه، مع حظر الفئات الإعلانية غير المناسبة، ولا نتيح أي تواصل بين المستخدمين. نوصي بأن يطّلع ولي الأمر على هذه السياسة مع ابنه أو ابنته، ويحق لولي الأمر التواصل معنا لطلب الاطلاع على بيانات الحساب أو حذفها. التطبيق غير موجّه للأطفال دون ١٣ عامًا.
٥. مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات لتشغيل التطبيق وبموجب اتفاقيات تُلزمهم بحمايتها:
- مزوّد الاستضافة السحابية: تخزين البيانات وتسجيل الدخول بشكل آمن ومشفّر.
- مزوّد معالجة الاشتراكات: التحقق من حالة اشتراكك واستعادة المشتريات.
- متجرا التطبيقات (App Store وGoogle Play): تسجيل الدخول إن اخترته، ومعالجة المدفوعات، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
- مزوّد الإعلانات: في النسخة المجانية، يعرض الإعلانات ويقيسها، وقد يستخدم معرّف الجهاز الإعلاني وبيانات الاستخدام المرتبطة بالإعلان. في آيفون تقدر ترفض التتبع من نافذة الإذن، وفي أندرويد تقدر تدير المعرّف الإعلاني من إعدادات الجهاز.
- مزوّد إرسال البريد: إرسال رمز الدخول إلى بريدك فقط.
وقد نفصح عن بيانات إذا طلبت ذلك جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
٦. نقل البيانات خارج المملكة
قد تُخزَّن بعض البيانات أو تُعالَج لدى مزوّدي الخدمة المذكورين على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. في هذه الحالة نلتزم بأحكام نقل البيانات الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، ونقتصر على الحد الأدنى اللازم، ونختار مزوّدين يطبّقون ضمانات حماية مناسبة.
٧. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
تُنقل البيانات مشفرة (HTTPS)، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها لتشغيل الخدمة. نحتفظ ببيانات حسابك وتدريبك ما دام حسابك نشطًا. عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها غير مرتبطة بك خلال ٣٠ يومًا، إلا ما يلزمنا نظامًا الاحتفاظ به لمدة أطول. وفي حال وقوع تسرب للبيانات يؤثر عليك، سنُبلغ الجهات المختصة ونُبلغك وفق ما يقتضيه النظام.
٨. حقوقك
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:
- العلم: معرفة كيف ولماذا نعالج بياناتك (وهذا هدف هذه السياسة).
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- التصحيح: تعديل بياناتك غير الدقيقة، ويمكنك تعديل الاسم وموعد الاختبار والمسار من داخل التطبيق.
- الحذف: حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق (حسابي ← حذف الحساب) أو بالطريقة الموضحة في صفحة حذف الحساب.
- سحب الموافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على support@miyya.io من البريد المرتبط بحسابك، وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ النفاذ، ونُشعرك داخل التطبيق إذا كانت التغييرات جوهرية.
١٠. التواصل
لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك: support@miyya.io