سياسة الخصوصية

نحن في «مية» (miyya.io/) نحترم خصوصيتك، وأغلب مستخدمينا طلاب في المرحلة الثانوية، لذلك صممنا التطبيق ليجمع أقل قدر ممكن من البيانات. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه، وما حقوقك، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، ومتطلبات متجري App Store وGoogle Play.

باختصار: لا إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا نرى بيانات بطاقتك. نستخدم بياناتك فقط لتشغيل التطبيق وتحسين تدريبك، وتقدر تحذف حسابك متى شئت.

١. من نحن

«مية» تطبيق تدريبي مستقل للاستعداد لاختبار القدرات العامة، وهو الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية الموضحة هنا. للتواصل في أي أمر يخص الخصوصية: support@miyya.io.

٢. البيانات التي نجمعها

البيانات الغرض
بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، أو معرّف تسجيل الدخول عبر Apple أو Google، والاسم إذا اخترت إضافته (اختياري) إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وحفظ تقدّمك بين الأجهزة، والتواصل معك بشأن حسابك
إعدادات الاختبار: الفترة التقريبية لموعد اختبارك والمسار ترتيب خطة وهدف يومي يناسبك
بيانات التدريب: إجاباتك، ونتائج الاختبارات المحاكية، والوقت المستغرق، والأسئلة التي أبلغت عنها عرض تقرير مستواك ومراجعة أخطائك، وتحسين جودة الأسئلة
حالة الاشتراك: نوع الباقة وتاريخ بدايتها وانتهائها، عبر خدمة RevenueCat تفعيل مزايا الاشتراك واستعادة المشتريات
بيانات استخدام مجهولة الهوية: مثل الشاشات التي تُفتح والأحداث داخل التطبيق ونوع الجهاز ونظام التشغيل، عبر PostHog فهم طريقة استخدام التطبيق وإصلاح الأخطاء وتحسينه
رمز الإشعارات (Push Token) إرسال تذكيرات التدريب إذا سمحت بالإشعارات

ما لا نجمعه: لا نجمع بيانات البطاقة أو الدفع (تعالجها Apple أو Google مباشرة)، ولا الموقع الجغرافي الدقيق، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا رقم الهوية، ولا نستخدم معرّفات إعلانية ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

٣. الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك عند إنشاء الحساب، ولأن المعالجة لازمة لتقديم الخدمة التي طلبتها (بما في ذلك الاشتراك)، ولمصلحتنا المشروعة في تشغيل التطبيق بأمان وتحسينه، دون الإضرار بحقوقك. تقدر تسحب موافقتك في أي وقت، مثلًا بإيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك أو بحذف حسابك.

٤. المستخدمون دون ١٨ عامًا

التطبيق موجّه لطلاب الثانوية، وكثير منهم دون ١٨ عامًا. لذلك نحدّ من البيانات إلى ما يلزم للتدريب فقط، ولا نعرض إعلانات، ولا نتيح أي تواصل بين المستخدمين. نوصي بأن يطّلع ولي الأمر على هذه السياسة مع ابنه أو ابنته، ويحق لولي الأمر التواصل معنا لطلب الاطلاع على بيانات الحساب أو حذفها. التطبيق غير موجّه للأطفال دون ١٣ عامًا.

٥. مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نستعين فقط بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنا وبموجب اتفاقيات تُلزمهم بحمايتها:

وقد نفصح عن بيانات إذا طلبت ذلك جهة مختصة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

٦. نقل البيانات خارج المملكة

قد تُخزَّن بعض البيانات أو تُعالَج لدى مزوّدي الخدمة المذكورين على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. في هذه الحالة نلتزم بأحكام نقل البيانات الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه، ونقتصر على الحد الأدنى اللازم، ونختار مزوّدين يطبّقون ضمانات حماية مناسبة.

٧. حماية البيانات ومدة الاحتفاظ

تُنقل البيانات مشفرة (HTTPS)، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجها لتشغيل الخدمة. نحتفظ ببيانات حسابك وتدريبك ما دام حسابك نشطًا. عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها غير مرتبطة بك خلال ٣٠ يومًا، إلا ما يلزمنا نظامًا الاحتفاظ به لمدة أطول. وفي حال وقوع تسرب للبيانات يؤثر عليك، سنُبلغ الجهات المختصة ونُبلغك وفق ما يقتضيه النظام.

٨. حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على support@miyya.io من البريد المرتبط بحسابك، وسنرد خلال المدة التي يحددها النظام. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام.

٩. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ النفاذ، ونُشعرك داخل التطبيق إذا كانت التغييرات جوهرية.

١٠. التواصل

لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك: support@miyya.io